- Haupt-Angebotsspektrum: Netbooks, Mainframe-Computersystemen und IT-Infrastrukturlösungen
- ca. 14.000 Mitarbeiter
- Standorte in Europa, dem Nahen Osten und Afrika
Details zum Unternehmen
Deutsche Tochter eines japanischen IT-Konzerns und führender europäischer IT-Infrastruktur-Anbieter
Situation und Herausforderung
Ein umfassender Umbau der Organisation bei gleichzeitiger Erzielung der Planzahlen
Marktrends wie Software- und Infrastructure-as-a-Service, Software-on-Demand oder Cloud Computing gewinnen immer mehr an Bedeutung. Klar ist: Das Unternehmen muss sich grundlegend neu aufstellen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und seine Profitabilität erhöhen. Auch eine strukturelle und organisatorische Neuordnung ist notwendig, neue Prozesse und der Vertriebsapparat muss auf High Performance getrimmt werden. Ein konkretes 10-Punkte-Programm wird ins Leben gerufen. Die Organisation ist gebeutelt von vielen CEO-Wechseln, ohne Vertrauen in die Führung.
Projekt
cetacea unterstützt mit einem mehrköpfigen Team vor Ort über den Zeitraum von 1,5 Jahren
cetacea übernimmt Engagement und Enablement des internationalen (CEMEA) Top150-Führungsteams des Unternehmens sowie die kommunikative Unterstützung der Transformation. Vorrangiges Ziel: Führungsteam vorbereiten auf dramatische Veränderungen, Führungsrolle klären, Führungsteam befähigen, in dieser Situation sicher zu agieren, Vertrauen in das Programm aufbauen, Aufbruchstimmung erzeugen und den Veränderungswillen stärken. Keine leichte Aufgabe: eine gewisse Veränderungsmüdigkeit ist zu spüren, die Belegschaft hat in den letzten Jahren viele Veränderungen erlebt.
Ergebnis
Die Organisation konnte überzeugt und zahlreiche Mitgestalter der Transformation konnten gewonnen werden:
- Vertrauen in CEO und Führungsteam aufgebaut, Mobilisierung der Organisation
- Geeignetes Top150-Führungsteam, das hinter den Aufgaben steht
- Aufbruchstimmung mit der Transformation
- Effektive Kommunikationsstrukturen für das Top-Management-Team in die Organisation hinein und innerhalb des Top150-Teams
- Übererfüllung der Planzahlen trotz Transformation
- Implementierung einer tragfähigen Unternehmensstrategie und eines neuen Leitbildes
- Etablierte neue Struktur mit neuen Verantwortlichkeiten
- Motivierende Kommunikation und saubere Dokumentation der Erfolge der Transformation
- Höhere Veränderungsbereitschaft und Mitarbeiterzufriedenheit (Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung)
Vorgehen
cetacea ist Teil des Transformation Office und übernimmt die Verantwortung für den Workstream „Kommunikation & Mobilisierung“. Eng dran an der Planung des 10-Punkte-Programms entwickelt cetacea die Formate und Inhalte für die Einbeziehung der Top150, die Storyline, setzt mit dem CEO das Vorgehen zum Alignement der gesamten 150 Führungskräfte auf und übernimmt auch die kontinuierliche Kommunikation.
Das gesamte Management wird von Beginn an eingebunden. Gemeinsam werden die Prioritäten der jeweiligen Phasen des Transformationsprogramms festgelegt. In der ersten Phase steht die Optimierung der Strukturen und Prozesse im Vordergrund, in der zweiten Phase die neue Strategie und die Unternehmenskultur.
Ein besonderer Fokus liegt auch darauf, die Länder anzubinden: So wird das Top-Management aller Länder bei einer mehrtägigen Veranstaltung auf Kurs gebracht, befähigt und motiviert, aktiv die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten und zum Motor der Veränderung zu werden. Gleiches gilt die für die Mitarbeiterebene: Events per Livestreaming, Webtalks und einheitliche Dialogformate, die von den lokalen Führungskräften durchgeführt werden, stellen sicher, dass die Transformationsthemen wahrgenommen werden und Eingang in den Berufsalltag finden.
Um eine klare und kontinuierliche Kommunikation sicherzustellen, werden zunächst zahlreiche Kommunikationsmittel aufeinander abgestimmt und die Inhalte zielgruppenspezifisch an Führungskräfte, Transformation Community und alle Mitarbeiter übermittelt. Einige Medien werden spezifisch für die Kommunikation der Transformation entwickelt, um die Mitarbeiter noch enger einzubinden und einen direkten Dialog zwischen CEO und Mitarbeitern zu ermöglichen. Von herausragender Bedeutung ist es, den neuen CEO live erlebbar zu machen, seine Glaubwürdigkeit zu zeigen und damit auch Vertrauen in den von ihm und seinem Führungsteam definierten Transformationsprozess aufzubauen.
Sie haben eine ähnliche Herausforderung? Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Sie unterstützen können.
Unsere Kunden und Fachkollegen bestätigen unsere Expertise
Wir sind ausgezeichnet!
Fünf Mal in Folge wurden wir im renommierten Beratungsranking des Wirtschaftsmagazins „brand eins“ zu einem der besten Beratungsunternehmen für Change Management und Transformation in Deutschland gewählt.
Darüber hinaus werden wir seit 2021 von FOCUS BUSINESS durchgehend als „Top Berater“ für Change Management ausgezeichnet.
In beiden Fällen wurden sowohl Berater (Peer-to-Peer) als auch Kunden befragt.
Beide Befragungen waren offen und ungesteuert.
